AGB Haus der Familie

AGB

Haus der Familie
Westwall 40-42
47798 Krefeld

Telefon: 02151/ 39 91 71
Telefax: 02151/4794660
E-mail: info@hdf-krefeld.de
Internet: www.hdf-krefeld.de

Sprechzeiten
Montag 9.30 Uhr – 11.30 Uhr
Dienstag bis Freitag: 9.30 Uhr – 12.00 Uhr
Dienstag, Mittwoch, Donnerstag: 15.00 Uhr – 17.00 Uhr

Auskunft und Anmeldung
Für jede Veranstaltung ist eine Anmeldung erforderlich. Sie können sich schriftlich, persönlich, telefonisch oder über das Internet anmelden. Bei Internet-Anmeldungen erhalten Sie eine Bestätigung, ab dann gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Für alle anderen Anmeldeformen bekommen Sie keine Bestätigung. Ihre Anmeldung ist sofort verbindlich.
Personen, die Gruppen anmelden, stehen für die Zahlung der Teilnehmerbeiträge jedes einzelnen Gruppenmitgliedes ein und werden von uns ggf. zur Zahlung herangezogen. Ihre Daten werden von uns elektronisch gespeichert und für interne Abläufe verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
Unsere Kurse werden nur bei ausreichender Teilnehmerzahl durchgeführt. Sie werden informiert, wenn ein Kurs ausfällt, sich Veränderungen ergeben oder Sie auf die Warteliste gesetzt werden. Bei großer Nachfrage können Kurse geteilt oder weitere Angebote eingerichtet werden.
In den Schulferien finden in der Regel keine Kurse statt.

Bezahlung
Alle Kurse müssen spätestens 2 Wochen vor Kursbeginn bezahlt sein!
Sie können zwischen folgenden Zahlungsformen wählen: EC – Karte (mit Geheimzahl), Überweisung

Volksbank Krefeld e. G.
Kontonummer: 170 523 0010
Bankleitzahl: 320 603 62
IBAN: DE93 3206 0362 1705 2300 10
Empfänger: Ev. Gemeindeverband – Haus der Familie
Vermerk: Kurs Nr………./ Name

Rückerstattung
Kursgebühren werden nur dann erstattet, wenn ein Kurs abgesagt werden muss. Eine Erstattung für einzelne Tage innerhalb eines Kurses ist Regel nicht möglich.
Teilzahlung und Ermäßigungen der Kursusgebühren sind nach Absprache möglich.

Abmeldung
Eine Abmeldung ist unbedingt erforderlich. Abmeldungen bis 14 Tage vor Kursbeginn sind kostenfrei.
Danach berechnen wir den vollen Kursbeitrag.

Teilnahmebescheinigung
Auf Wunsch wird eine Teilnahmebescheinigung ausgestellt.

Sonderregelung
Bei Veranstaltungen mit übernachtung wird bei Abmeldung 4 Wochen vorher 50 % der Gebühr, 2 Wochen vorher die volle Gebühr berechnet.

Haftung
Die Teilnahme an Kursen erfolgt auf eigene Gefahr. Bei Verlust oder Beschädigungen von Garderobe oder sonstigem Eigentum kann keine Haftung übernommen werden.